当前位置: 微号推首页 > 微信推广技巧

数据时代,用户拉新怎么做?

微信公众平台编辑:微号推 0

这世界上的问题有两种,一种是有标准答案的,比如1+1=2,明天下雨的概率是30%,我是中国人等等;

还有一种是没有标准答案的,银河系有多少星星,股票明天涨还是跌,现在比特币还能不能买等等。

获客拉新就属于没有标准答案的:有定式,无定法。

由于行业、产品、公司资源不同,世界上没有两家公司采用完全相同的拉新策略,同一产品在不同阶段,采用相同的拉新策略效果也不同。

而如果去看互联网公司财务报表,可能一多半费用都是推广费用,流量既是发财树,又是命根子,可谓“成也萧何,败也萧何”。

既然获客拉新没有标准答案,又处于如此重要地位,那如何做拉新呢?

笔者根据自己的浅薄经验,总结了一套数据拉新方法论,与圈内盆友分享。

一、全面了解拉新方法

既然做拉新,要成为行家里手,首先要全面了解拉新方法。

拉新手法千变万化,总结起来可能有上千种,要想不在营销形式中迷失,就要抽丝剥茧,洞察本质。

根据笔者经验,抽敛出如下三种方法:

圈子营销

在产品刚刚上市时,获取第一批种子用户并不容易。每个产品的目标用户群都不同,圈子营销就是锁定目标用户群,先在小范围圈子内迅速传播引爆,形成良好的口碑,靠口碑传播吸引第一批用户。

圈子营销的核心是精准定位用户,找到意见领袖。微博、知乎早期都是通过引入大V、明星,利用“关键联系人”的影响力快速提升产品知名度。

这种方法成本较低,且营销效果好,不少产品在启动初期会采用。

媒体广告

圈子营销主要是在熟人范围内传播,在陌生人传播主要靠媒体广告。

圈子营销可以帮助产品获取第一批种子用户,但大范围提高产品的知名度,则要通过媒体广告打造品牌影响力。

这种媒体广告可以是电视、公交地铁、户外广告等线下广告,也可以是门户网站、网络视频、搜索引擎等线上广告。

移动互联网兴起,微信、今日头条等超级APP信息流广告也成为热门。

哪里有流量,哪里就有广告。

自有传播渠道搭建

在品牌认知度形成后,大多数企业都会搭建自己的渠道,可能是线下实体门店,渠道代理商,也可能是线上网站、APP,以及微信、微博等社交媒体。

自有渠道完善,说明产品已经进入了快速成长期甚至成熟期。

具体拉新形式可能包括以下内容:

246 数据时代,用户拉新怎么做?

 

二、制定拉新策略

在全面了解拉新方法后,企业需要根据自身产品特性,制定自己的拉新策略。

具体方法如下:

1)用户群定位

企业首先要了解自身产品,明确自身产品目标用户群。

目前能面对所有用户推出的产品越来越少,原因是用户需求越来越多样化,越来越难通过一款产品满足所有用户的需求;即使是像滴滴、饿了么这样的大众平台,其定位的目标用户群也不是所有用户。

而在产品初期,滴滴主要面对那些打车难的用户,饿了么主要面对校园用户提供外卖服务。

2)渠道适配

在定位目标用户群后,就要寻找合适的渠道。

确定渠道的关键是:了解渠道属性及渠道的主流用户群。

目前营销渠道已经从线下拓展到线上以及移动端,除了电视、广播、出版等传播媒体,公交、地铁、飞机场、分众传媒、户外广告也曾是热门的传播渠道。

而线上门户网站、视频网站、导航网站以及论坛、贴吧、博客等社交网站数不胜数,移动端不断涌现的热门app如直播、激萌、悦动圈等,也迅速扩充了营销渠道数量。

渠道已经过于丰富,无法全部试错,所以必须了解渠道自身的用户群特征。

比如飞机场主要用户群是高端差旅用户,商务人士居多;激萌主要用户群是年轻、喜欢自拍的女生。

渠道用户群特征大多要靠摸索、验证或者通过二手资料初步了解,再想办法验证其真实性。

渠道的探索需要逐步进行,逐渐探索和积累,形成知识沉淀,利于未来渠道适配。

3)对标分析

在确定拉新策略前,还有重要的一步:对标研究。

关注行业内的动态,对标研究竞争对手的拉新手法,了解其在产品启动期、成长期、成熟期等不同生命周期采取的关键举动及取得的成果。同时搜集了解行业内专家、大咖对拉新观点、看法和战略布局。

对标分析后,要结合竞品的用户群、渠道分析其拉新策略制定的原因,洞察到其中的商业逻辑。

4)制定拉新策略

在做好以上工作后,就可以根据用户群定位、渠道属性,制定拉新策略,即投放渠道、投放策略、投放时机等。

如果以上工作准备充分,拉新策略已经秒杀60%对手。

三、数据分析,聚焦重点渠道

拉新策略想要进阶,要依靠数据。

即使制定好了拉新策略,也并不能保证其策略一定有用、有效。

小范围试点是必须的:在各个渠道小规模投放,同时设置对照组,比较各个渠道效果。

根据渠道投放导向,渠道推广效果包含用户转化和订单转化两部分,可以分别通过用户转化率、订单转化率来衡量;同时可以结合推广成本,分析各个渠道投入回报率ROI(投入回报率ROI=(活动期间投入-非活动期间自然投入)/投入成本,数据来源于自身渠道、合作方及第三方数据平台等。

通过各个渠道用户转化率、订单转化率、渠道投入回报率ROI可以明显看到各个渠道推广效果,在后续大规模投放时,重点投放在高转化、高回报渠道上。

四、在产品不同生命周期的拉新侧重

在渠道投放时,根据产品不同生命周期,渠道投放重点不同,具体如下所示:

342 数据时代,用户拉新怎么做?

以上就是通过数据拉新的策略:全面了解拉新方法、制定拉新策略、数据分析聚焦重点渠道以及在产品不同生命周期拉新侧重不同。

当然,这种分析并不是一劳永逸的,要根据行业变化、客户需求变化、技术变化迭代分析结论,及时更新拉新策略。

获客拉新不是一场通关赛,习得一身技能就能顺利闯关,而是一场对决赛,一场与人、与竞争对手、与过去、与未来的对决,你要胜过的不是一成不变的标准,而是与你同时在成长的对方。

王者荣耀究竟为什么这么火,你知道了吧?

说到底,获客拉新不是科学,是艺术。

 

作者:蔷薇石

0

要评论?请先注册或者登录


关注“微号推”公众平台

微信秘籍一手掌握

微信号:weihaotui

热门标签

移动互联网运营技巧推广技巧公众号

微信营销营销技巧微信推广案例分析

app推广微信运营微信快讯微信公众号

自媒体案例营销案例创业

微信案例微商运营内容运营

吸粉新媒体微营销创意文案

内容营销社会化营销产品运营营销

行业资讯社群微信电商

新媒体运营用户运营朋友圈网红

互联网产品大前锋资源联系人

微信运营技巧事件营销O2O马云

微信朋友圈新媒体营销品牌营销文案

用户微博微信公众平台小程序

微信公开课朋友圈营销微商课堂直播

吸粉技巧今日头条马化腾推广

运营推广appAPP干货锦集

社群技巧微商课程H5支付宝

微信应用号腾讯涨粉雷军

融资H5营销微店热点

微信小程序粉丝营销互联网创业涨粉技巧

用户需求APP推广电商运营广告

标题微信文案社群营销京东

地推微信大号运营案例app运营

社群运营知乎互联网推广产品营销

学习技巧企业职场短视频

10w+阿里微信红包SEO课程

互联网+微信城市服务微营销案例文案技巧

新形态公众号运营社会化媒体营销推广app

网红经济网络推广苹果下架互联网广告

凤姐共享单车转行新媒体编辑

公众号排版KOL活动策划文章

90后爆文精准用户内容

数据运营公众号文章流量变现工具

产品推广UGC网易面膜

互联网医疗ASO互联网金融众筹

病毒营销微信运营工具SEM推广借势营销

微信封号资源联系QQ公众号应用号

社会营销行业咨询直播平台高考

营销策划分答推广案例原创文

饿了么直播APP运营小白产品需求

CJ奥运傅园慧美团

滴滴运营经验运营管理戚继光

王宝强iPhone社区营销微信服务号

VR运营学习社区运营市场运营

共享经济摩拜单车沟通技巧百度

无印良品退回技巧推广运营白百合

自媒体营销渠道推广社交运营电商推广

华为推广回去阿里巴巴UCG

热点追踪推广策划粉丝留存整合传播

变现罗辑思维星巴克毕业

职业微信新操作新媒体运营技巧爆款文章

内容选题企业公众号品牌活动

共享励志标题党提升转化

努力成就面试准备孙正义

信息革命机器人流量企业家

失败产品生命周期用户流失流失率

王者荣耀用户参与度圈粉独特

淘汰社交社交产品个性化推荐

风口无聊僵尸粉用户活跃度

微信支付网络支付创新型公司未来预判

封号QQ音乐场景实验情感关系链

图片处理零成本公关危机社会舆论

战狼2战狼2票房吴京QQ

信用分掉粉bug获取用户

留存ofo小黄车品牌运营好友删除

网感信息流广告程序化广告管理

经营奇葩说内容经济KPI

小编创意甲方乙方

广告行业SEO网络引擎优化清理好友

高峰论坛品牌推广网络自制剧互联网产品

信息泄露教育APP粉丝经济二次元周边

二次元工具型产品工具产品黑科技

公众号编辑微信排版编辑器团队活动营销

市场产品经理行业物联网

引流内容付费APP运营用户体验

粉丝00后