互联网时代的参与感，免费法则及商规

香农（Ｓｈａｎｎｏｎ）一直认为，大家过度解释了他的理论，他其实只关心信息的传输，而不是信息的理解。他认为真正有价值的是信息的传播，而不是信息本身。听起来很奇怪，但可能香农是对的。真正起决定性作用的是网络，而不是网络中每片信息代表的意思。正如我们大脑中的概念不是存在于单个神经元中，而是整体神经元的一种兴奋模式一样。如今互联网的发展，已经印证了这种趋势，并且在继续发展着。

人们基于计算机构建了现代的互联网，又基于手机构建了现代的移动互联网。正如上面所说的一样，互联网的出现，改变了人类以往在信息产生，传播过程中的各种行为。于是，你可以发现ＵＧＣ也可以了，离互联网最近的行业被互联网颠覆了。然而，这种颠覆在不断发展，这只是一个时间的问题。因为，当全世界人民都在想如何用互联网改造传统行业的时候，那么这个行业即将被颠覆。

克里斯滕森教授说过，对于一个行业的颠覆性创新一般来自于小企业或者行业外部的企业。特斯拉的出现，并不是来自于汽车行业的本身。当人们开始高效利用互联网的时候，还没有高效利用互联网提升自身效率的企业需要担心了。互联网能够有效地降低外部的交易成本，一旦你内部的管理成本够高的话，你的企业的边界将被缩小，也即你将被颠覆。

小米做到了这么一点，黎万强在其《参与感》一书中说到：构建参与感，就是把做产品做服务做品牌做销售的过程开放，让用户参与进来，建立一个可触碰、可拥有，和用户共同成长的品牌！我总结有三个战略和三个战术，内部称为“参与感三三法则”。三个战略：做爆品，做粉丝，做自媒体。三个战术：开放参与节点，设计互动方式，扩散口碑事件。

小米之所以能够做到，主要得益于互联网。传统商业逻辑是先到市场搜集需求，然后再研发，最后再把产品分销出去。小米高效地利用了互联网的本质，互联网提供了便利让用户参与其中。

周鸿祎也做到了，其在《我的互联网方法论》中说到：其实，大公司失败不是因为愚蠢，实际上它们有很多聪明的人才，而往往是因为自大。大公司看不懂新的模式，所以凭借故有的经验，对新生的事物报以嘲笑；但即使看懂了新的模式，它们又因为不愿意放弃既有的业务收入而错失转型的良机，而这给了小公司足够的发展时间和空间。

无论是小米一直强调的参与感，还是周鸿祎一直所说的免费（羊毛出在狗身上，最后猪来埋单），都是在说明在互联网时代，都存在这么一套商规。与其说这些商规是被创造出来的，不如说本身就有这么多的商规，这些规律和规则是客观存在的，人们只有遵循了这些商规才能获得胜利。

以人们目前的实践经历和认知水平，所能总结的互联网的商规就已经有了２８条，《移动互联网时代的２８条商规》从另外一个角度进行了总结。小米用了参与感获得胜利，３６０利用了免费获得成功，２８条商规里面还总结了很多的规律供大家参考。

对于事物的理解，大家需要综合的思考，这三本书给大家带来的信息，值得大家花一段的时间去吸收和消化。

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